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過年線下活動這樣策劃,業(yè)績不翻來找我!

來源:行業(yè)資訊 時間:2024-02-28 16:29:53

十二月份,是為開門紅準備的關鍵時間窗口。年末的客戶活動既可以感謝老客戶的支持,又可以在時點考核前梳理客戶的配置,有利于后續(xù)營銷工作的開展。這就是所謂的活動“搭臺”,產品“唱戲”。在過去支持各機構分支機構活動時發(fā)現一些問題:

1、各機構活動容易集中舉辦,難以在中高凈值客戶中留下印象;

2、內部活動流程散亂,組織方式及重復性工作較多,效率低;

3、活動目標不夠明確,客戶參加情況一般,購買情況不理想;

4、現場氛圍千篇一律,后續(xù)的持續(xù)營銷跟蹤不到位,成交低;

5、活動總結浮于形式,未能有效的總結問題,無法提供借鑒;

 

 

針對上述問題,有三個針對性建議:

一、早開展早受益;早開展容易先入為主,更早的讓客戶知道自己的配置理念甚至是營銷訴求;

二、充分準備,超出預期;活動的現場主題根據客戶的需求,量力而為,目的是留下深刻印象及最終的成交;

三、內部造勢很重要,處理好活動與當期工作關系。內部造勢非常重要。如果員工不理解活動的意義,沒有壓力,沒有氛圍的去開展活動策劃工作,一定不會有好的活動效果。活動效果是5分準備、2分現場、3分跟蹤,好的準備能夠影響到后續(xù)的內容。

 

我們的舉辦活動不僅可以服務客戶,還能夠在員工內部形成自我價值和榮譽感的體現。很多舉辦過活動的同學有這樣的感受,一起組織完一場成功的活動后,團隊的凝聚力和成績感非常強烈。

上周在參加某行開門紅誓師大會上,和很多網點負責人被授予象征開門紅的“紅圍巾”儀式上,倍感內部氛圍塑造的重要性。不僅在活動組織上,在攻堅克難的時候尤其重要。

 

年末活動策劃需要注意三點:

1、客戶的需求;

2、活動的實質內容;

3、活動的效果的量化;

這三點是一個多方遞進關系,第一點是客戶需要的,第二點是活動過程,第三點是銀行要達到的目的。

我們做活動不是賠本賺吆喝,在商言商,一定有所求。

在做活動策劃的時候,我們一般會提醒組織者不要忘記營銷設計。很多銀行在做客戶答謝的時候,經常是單純的答謝,把營銷內容忘掉。結果就是活動很精彩,員工們累得夠嗆,花了不少錢,客戶滿意度很高,但是沒有趁熱打鐵,什么也沒有營銷出去。員工總有一種心態(tài),現在印象好了,以后慢慢營銷,這個觀點是不正確的。

 

年末有哪些營銷活動可以策劃?

1、年貨大集。通過某網點特殊的市場資源,組織綠色安全的年貨供應商,以折扣團購價進行統一規(guī)范現場銷售。此舉既服務了客戶,同時又借勢了商家的資源。

2、拍全家福。過年的意義在于團圓,拍攝全家福的活動,不但可以服務客戶,還可以帶動客戶全家對網點有了認知,屬于客戶的情感升華。一舉多得。

3、音樂會、觀影等。這個確實是比較具有格調的,由此延伸的賀歲電影專場;賀歲兒童劇專場,也是有群友提到的。

4、年末理財嘉年華。針對年末特點,綜合多樣化的各類產品,一對一及一對多相結合的活動,輔之以各類游戲。理財游戲可以參考線上的形式。

5、活動聯辦。與第三方共同舉辦,可以考慮在合作機構的展室、場地舉辦,包括不限于車行、證券、景區(qū)、藝術區(qū)、科技體驗區(qū)等,既有新鮮感又可以雙贏。

雖然有很多的點子,但是在這之前一定提醒大家,每一個成功的案例一定是修練內功后的水到渠成,絕對不會僅僅因為這個點子就能“一指定乾坤”了。用一個好點子救活一個廠子搞活一個企業(yè)的時代已經定格在某個歷史范疇上,現代企業(yè)一定是綜合實力的比拼。不同的客群,不同的策略,比如返鄉(xiāng)人員在家時間緊,這個客群的營銷活動未必是客戶活動,而是讓他們獲得實惠的物品;有的傳統客戶可能希望在春節(jié)前能夠揮毫潑墨,寫春聯的活動就比較適合。

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